При финансовой поддержке Министерства промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края 

получите персональную консультацию
(342) 211-05-20
Заявка на микрозайм
Карта сайта

Навигация

СТАТУС ЗАЯВКИ

Проверить

Заявка на микрозайм
Только для ИП, КФХ и ЮР. ЛИЦ
Микрозайм
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Новости

Новости

29-07-2014Коллекторы пока не понимают, что с 1 июля они должны работать по-новому...

С 1 июля в силу вступил закон о потребкредитовании, который внес целый ряд корректировок в работу банков и микрофинансовых организаций. Но более ощутимо он «ударил» по коллекторским агентствам, которые занимаются взысканием просроченной задолженности: во-первых, законом предусматривается время суток, когда взыскатели могут беспокоить должников, а, во-вторых, при общении коллектор должен представиться, назвать свою должность и оставить контактный телефон для связи. Вот только на практике эти нормы фактически не действуют и заемщики все так же жалуются на методы работы коллекторских агентств.

Примечательно, что от незаконных действий взыскателей страдают в первую очередь клиенты микрофинансовых организаций. Видимо, банки более трепетно относятся к своей репутации и не сотрудничают с полулегальными коллекторами, которые не гнушаются преступать закон. Впрочем, иногда взысканием долгов и выдачей займов занимаются одни и те же сотрудники МФО (если компания не работает с профессиональными взыскателями), но клиентам от этого не легче: угрозы, обвинения, шантаж и даже вымогательство – это далеко не полный перечень приемов, которые они используют в своей работе.

Учитывая большой поток обращений от граждан, преимущественное большинство коллекторских агентств не изменило методику своей работы и все также нарушают закон, причем теперь еще и закон о потребительском кредитовании. Как отмечают заемщики, о том, что их долг был передан для взыскания коллектору, они узнают непосредственно после его звонка, в то время как получить документальное подтверждение об уступке права требования не всегда бывает возможным. При этом сотрудники все так же звонят в неурочное время, начинают грубить или хамить, а иногда даже отказываются называть свою фамилию и занимаемую должность. Как отмечают эксперты, принятым законом руководствуются только добросовестные компании, которые и раньше вели свою деятельность без использования противоправных методов воздействия на должников, в то время как те, кто нарушал закон, продолжает это делать и дальше, от чего страдают заемщики и их родственники.

Несмотря на возможность регулировать деятельность коллекторов на законодательном уровне, на практике это почти не реализуется. Правоохранительные органы и раньше получали заявления от граждан на незаконные действия взыскателей, вот только складывались они преимущественно «в стол» в виду отсутствия доказательств или состава преступления. Проблема в том, что коллекторы начинают беспокоить должников еще задолго до того, как предоставляется документальное подтверждение уступки права требования (нередко это даже не происходит), что существенно усложняет задачу по привлечению взыскателя к административной или даже уголовной ответственности. На данный момент, когда есть правовая база, нужен механизм, который поможет регулировать деятельность коллекторов и защитить заемщиков. 

Источник: ruzaim.com

предоставлено микрозаймов : 1922
на общую сумму : 1580215230 руб.

Ваша заявка отправлена

Мы свяжемся с Вами в рабочее время с 9.00 до 18.00

Закажите звонок

Имя *
Ваш E-mail *
Ваш телефон *
Сообщение *
* Captcha:

Обновить
 
Нажимая кнопку "отправить" я даю согласие АО "Микрофинансовая компания Пермского края" на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных АО "Микрофинансовая компания Пермского края" и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой

Заявка на микрозайм

Информация о контактном лице *
Ваш E-mail *
Пожалуйста укажите телефон *
Откуда узнали о микрозаймах МФО ПЦРП
На какие цели нужен микрозайм
* Captcha:

Обновить